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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es el Plan Autocrédito?

El Plan Autocredito es un sistema de capitalización, que tiene como único objeto la formación un capital, a través de la concertación de un Título de Capitalización, y mediante el pago mensual de cuotas comerciales, que le permitirá acceder a todo aquello que Usted anhela.

En este sistema Usted, una vez generado, nunca pierde su capital, es individual, no funciona como grupo, es transferible, hereditario e inembargable.

¿Autocrédito cuenta con autorización de un organismo oficial?

Los títulos de capitalización Autocredito, están aprobados, fiscalizados y monitoreados por Inspección General de Justicia de la Nación, mediante resoluciones Nro. 1423 del 17/12/1999 y 618 del 05/06/2000.

¿Cuál es la duración del Plan?

Hay dos tipos de planes que Usted puede concertar, el Plan 300 con 300 cuotas comerciales y el Plan Estrella con 99 cuotas comerciales.

¿Dónde puede adquirir un Plan Autocrédito?

En una Agencia Oficial próxima a su domicilio, a través de nuestra página Web o bien comunicarse a nuestra Línea de Atención al Suscriptor, 03400-478790, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hs o enviando un e-mail a suscriptores@autocrédito.com

¿Cuál es el valor de la cuota?

En el plan 300, es el monto equivalente al 3 por mil del Valor Nominal suscripto y en el Plan Estrella, es el 1% del valor nominal; en ambos casos, más el 10% de recargo por cobranza, dispuesto en el art. 2° del título de capitalización.

¿Dónde puedo pagar la cuota de mi Plan?

La forma más ágil y cómoda, es a través del débito automático en su caja de ahorro o tarjeta de crédito. También lo puede hacer abonando por ventanilla -con el comprobante que le enviamos a su domicilio- en los entes autorizados.

¿Cuenta Autocredito con cobradores a domicilio?

No

¿Qué puedo hacer si no recibo la cuota comercial?

Si la cuota es del mes vigente, puede imprimir el cupón a través de Pago Fácil y abonarla en alguno de los entes recaudadores autorizados; también puede abonarla en los cajeros automáticos Banelco o Link, a través de www.pagomiscuentas.com.ar o www.linkpagos.com.ar

Si es una cuota cuyo vencimiento es anterior al mes en curso, podrá comunicarse al 03400-478790, de Lunes a Viernes de 9 a 16 o enviar un e-mail a suscriptores@autocredito.com

¿Qué debo hacer si no se debita la cuota comercial de mi cuenta bancaria/tarjeta?

Deberá abonar la cuota comercial –con el comprobante que le enviamos a su domicilio- por ventanilla en los entes recaudadores autorizados, teniendo en cuenta que para participar del sorteo mensual deberá efectuar el pago hasta el día antes del sorteo.

¿Para qué son los sorteos mensuales?

El sorteo le permite -en caso que su número resulte adjudicado- acceder en forma anticipada al valor nominal suscripto en el Título de Capitalización y no abona las cuotas siguientes. Es decir adjudicado NO PAGA MÁS.

¿Cómo obtengo el número de sorteo?

El número de sorteo, es un número de 3 cifras, que se asigna en forma automática y aleatoria, por el Centro de Cómputos de la empresa. El mismo se notifica al suscriptor con el envío de la cuota comercial Nº 1.

¿Qué debo hacer para participar del sorteo?

Debe tener abonada la cuota comercial del mes de sorteo hasta el día hábil anterior a la realización del mismo.

¿Qué lotería se considera para el sorteo mensual?

Se considera el último sorteo que Lotería Nacional (S.E.) efectué para sí el último sábado de cada mes. En caso que Lotería Nacional (S.E.) no efectuase el último sábado “sorteos de lotería” se tomará para la adjudicación el que realice Lotería Nacional (S.E.) para sí el último sábado de cada mes como última jugada de Quiniela.

Si Lotería Nacional (S.E.) no realizará para sí, el último sábado de cada mes sorteos de Lotería o Quiniela, se tomará para la adjudicación, el primer sorteo de Quiniela que realice para sí Lotería Nacional (S.E.) con posterioridad al último sábado sin sorteo.

¿Si mi número resulta adjudicado por Sorteo, debo seguir pagando?

No, el título de capitalización es amortizante, esto significa que al salir adjudicado por sorteo,caduca el plan, es decir NO PAGA MAS!

¿Cuando me abonan el premio si he resultado adjudicado?

Dentro de los 30 días de efectuado el sorteo mensual.

Si no salgo adjudicado durante la vigencia del plan ¿qué sucede?

En caso de No resultar adjudicado durante la vigencia del plan (300 meses para el Plan 300 y 99 meses para el Plan Estrella), Usted cobrará –al finalizar el mismo- el importe equivalente al valor nominal suscripto, más la participación en los resultados financieros, menos los préstamos de reserva matemática que pudiera haber solicitado con anterioridad.

¿Qué es la reserva matemática?

Es el ahorro acumulado a lo largo de la vigencia del plan. Se constituye con la proporción correspondiente al ahorro contenido en las cuotas comerciales que abona el titular, capitalizadas a mes vencido, a la tasa mensual establecida en el título de capitalización.

¿Qué es el rescate?

Es el derecho que tiene el suscriptor para cobrar su reserva matemática de acuerdo a la Tabla de Rescate inserta en el título de capitalización, salvo que el título hubiese resultado adjudicado previamente por sorteo.

¿Cuándo puedo solicitar el rescate de la reserva matemática?

Tiene que tener abonadas 18 o más cuotas pagas para el plan 300 y 12 o más cuotas pagas para el plan Estrella.

¿Qué trámite debo realizar para renunciar al título?

Deberá enviar una carta documento mencionando Número de Orden Interno, Número de Título y Número de Sorteo, a Autocredito S.A. de Capitalización, sita en calle 14 de Febrero Nº 452,Código Postal 2919, Villa Constitución, Santa Fe.

¿Puedo hacer uso de la reserva matemática sin renunciar?

Usted puede anticipar lo ahorrado en su Título de Capitalización, solicitando un préstamo de hasta el 90% de la reserva matemática acumulada, manteniendo de esta manera el título vigente y continuando con la participación en los sorteos mensuales.

¿Cuáles son las condiciones para solicitar un préstamo?

El título debe estar activo y al día con sus pagos mensuales, y teniendo 18 o más cuotas comerciales pagas en el plan 300 y 12 o más cuotas comerciales pagas en el plan Estrella.

¿Cómo puedo gestionar el préstamo?

Para gestionar el préstamo deberá enviar una nota mencionando número de orden interno, nro de título, nro. de sorteo y porcentaje de reserva matemática que desea percibir, a Autocredito S.A. de Capitalización, sita en calle 14 de Febrero Nº 452, Código Postal 2919, Villa Constitución,Santa Fe.

¿En qué plazo me remiten el pago del préstamo solicitado?

Dentro de los 30 días de la recepción del pedido de préstamo, se remite un cheque a su domicilio.

¿Puedo aumentar el valor de mi Plan Autocrédito?

Sí. Usted cuenta con la posibilidad de solicitar un endoso de ampliación en cualquier momento del plan, lo que le permitirá mantener actualizado el valor adquisitivo de su título de capitalización. Ver promoción “Más ahorras Más ganas”.

¿Donde debo comunicarme si cambio de domicilio o datos personales?

Para informar estas modificaciones deberá comunicarse a nuestra Línea de Atención al Suscriptor al Teléfono 03400-478790, de Lunes a Viernes de 9 a 16 o enviar un e-mail a suscriptores@autocredito.com.

¿Qué es el Seguro de Vida?

A través de una alianza estratégica con SANCOR SEGUROS, usted cuenta –sin costo alguno-, con beneficio de Seguro de Vida, Intervenciones Quirúrgicas de Alta Complejidad y Trasplantes, todo de acuerdo a lo expuesto en el certificado individual, que Usted recibirá con la cuota comercial nro. 3 o 4.

Para ampliar la información sobre este tema, puede comunicarse a nuestra Línea de Atención al Suscriptor, 03400-478790, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hs o enviando un e-mail a suscriptores@autocredito.com

¿Qué es el Beneficio de Desempleo?

Es un beneficio implementado exclusivamente por Autocredito S.A. de Capitalización, para todo aquel suscriptor que tenga el plan activo, que cuente con 6 o más cuotas comerciales abonadas, y que haya sufrido la pérdida involuntaria del empleo. Para acceder a este beneficio deberán enviar telegrama de despido y último recibo de sueldo. (Ver condiciones)

Para más información puede comunicarse a nuestra Línea de Atención al Suscriptor, 03400-478790, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hs o enviando un e-mail a suscriptores@autocredito.com

¿Dónde puedo comunicarme si se me presentan otras dudas?

Usted podrá comunicarse a Nuestra Línea de Atención al suscriptor, de Lunes a Viernes de 9.00 a 16.00 hs., al teléfono 03400-478790, o bien podrá enviar un mail a: suscriptores@autocredito.com.

AUTOCREDITO S.A. de Capitalización
Planes aprobados por la Inspección General de Justicia de la Nación Res. Nº 0001423/99 y 0000618/00
Administración: 14 de Febrero 452 - S2919BCB - Villa Constitución - Santa Fe
Línea de Atención al Suscriptor: (03400) 478 790 - suscriptores@autocredito.com